[教学]淘宝购物全攻略(一):注册、国际转运、刷卡付款

2020-05-22 04:07浏览 : 238

大概在今年10月左右,最近淘宝网和7-11推出了「国际转运」服务,随后全家便利商店也跟进,进而使得台湾的朋友在淘宝网上购物变得更为简单,一些没有提供货物运到海外的店家,也可以透过淘宝网提供的国际转运服务,后续寄送发包到海外的包裹,将由淘宝网协助处理,相对的国际运费也会较为节省,买东西可以更便宜。

淘宝网上卖的东西五花八门,不过购买时切记有些东西可能大陆法规允许,但台湾并不允许,买东西时记得要注意,另外淘宝网因为上面店家繁多,当然也会有出现卖很便宜的正版货,这类大概都是盗版的,通常海关那边被查到,是买家要负责,所以买东西时切记要小心。最近就有新闻提到有人买了一些药品的东西,但这些东西在台湾是禁药,所以买家要负担刑事责任。

淘宝购物全攻略

2015 淘宝最新攻略特辑:激省淘金术!淘宝买物教战守则

一、注册、国际转运、刷卡付款

二、圆通转运、超商取货

三、7-11超商取货、开箱评价

四、乐趣购国际转运,商品直接送到家!

五、省钱!爽购代支付,免刷信用卡买淘宝

六、网路银行直接充值支付宝,免手续费

七、WebATM /ATM 汇款付款1%手续费

早期台湾朋友若要在淘宝网购物,因为无直接管道,通常都透过代购、代买、代充的方式来进行,但现在终于开放了,我们只要自己到淘宝网上选好商品,并与店家透过线上的「阿里旺旺」沟通好运费与价格后,即可立即刷卡把「宝贝」(淘宝网上称商品为「宝贝」)买回家,刷卡部分必须支付总金额3%的手续费用,透过各家银行或是邮局VISA金融卡也可以线上下标购买(记得邮局卡要开通「非过卡」交易)。

淘宝网目前也有台湾站的入口处,不过只是一个前导页,最终都还是来到大陆淘宝网站进行购物与消费,在上面有众多的店家,如何挑选商品、选择卖家、查看评价是一件很重要的事情,不然就会像最近新闻爆出的买小米机却买到一堆碎磁砖。不过这问题不一定是卖家,因为中间的「转运」太多手,可能发生「商品调包」的问题,不过网路购物真的要小心。

网站名称:淘宝网网站网址:http://tw.taobao.com超商取货:7-11、全家台湾客服电话:02-7706-3088台湾线上客服:按这里全新淘宝台湾操作教学:按这里

一、注册:加入淘宝网会员

第1步  来到淘宝台湾站,点选右侧上方的【免费注册】。若已有帐号,可以直接点选【登录】。

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第2步  帐号注册,请按照栏位输入资料,后面会有电话验证,电话请输入「+886」为开头,进行简讯验证,即可完成注册。至于支付宝部分,可以稍后要结帐再进行。

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二、选货:商品挑选、找优质卖家

基本上就是透过网页上的「搜寻」进行寻找商品,打简体字&简体用语会更容易找到想要的商品,当然也可以透过淘宝网内的商品筛选功能,操作上就和露天、Yahoo拍卖差不多,不过他的过滤机制更为好用!通常香肠在找商品,我会勾选【消费者保障】这表示该店家有先预缴保证金,另外商品排序部分,我会选择【销售】或是【人气】作为排序依据,最后面再输入价格进行範围筛选。

第1步  因为淘宝上很多便宜商品,但有些便宜过头会很可怕,也有些故意价格很低,但是你点选商品后却发现价格百倍涨,这感觉就很像网拍上面写一个商品10元,结果点进去看却是一个代表数字,但商品说明业却写说商品是几百元等,主要就是一种较为劣质的促销手法。所以筛选销售量和人气算是是比较好的选择。

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第2步  在商品清单中,淘宝上超多卖家都是卖同一款商品,甚至图片大家都是一模一样?不清楚淘宝在每个商品图片右下角出现的「同款」是否图片比对?但是你看到一个觉得便宜不错的商品后,不要急着点图片进去看,反倒是可以点选商品图片右下角的「相似」和「同款」进入查看,说不定可以找到相同商品更便宜的,或者是看到更不错的商品。

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第3步  进入商品页面后,首先先查右侧的卖家评价,通常我会选择评价是高出同行的,相形之下较为有保障,当然也需注意开店日期与卖的商品数量,评价越多又高于同行,表示真的是一间好的卖家商店,可列为选购考量。

商品价格:一开始看到的价格,大多非购买价,需要点选好商品的规格后,才会显现出真正的价格(价格为橘色粗体字),价格单位是RMB(人民币) ,折合台币4.x左右,通常我会以5做估算,较为方便。

物流运费:可以设定你的所在地,若你不採用国际转运,可以将地点选择台湾和你所在的县市,查看大略价格,但是这价格也不一定準确,若要请店家直接寄送到台湾(不透过淘宝的国际转运,也就是不使用7-11或全家取货),可以点选右侧的【和我联繫】,利用阿里旺旺与卖家线上交洽询运费。若是採用淘宝国际转运,可以将地点设定为转运地,例如透过7-11,则是以圆通货运的上海市为基準点,若透过全家便利商店提供的国际转运,则是深圳市为基準点,但建议还是须跟卖家线上沟通

参加促销:如果你有注意到,常常会有说最后半小时最后一天…等促销字眼,千万别因为那个字眼冲动而下标,那只是官方内建的功能,这个促销专案叫做最后一天,但是我下标后一个礼拜,发现这个商品页面还在写最后一天,所以那个只是诱发引导你尽快下标的促销手法

销量:香肠购买时,会参考一下近期内购买数量,若较多,也会较为安心。

支付:支付方式海外一律使用「线上刷卡」。

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第4步  可以透过线上交谈功能,直接与卖家交谈询问。如果是下载电脑版,功能可以更多,相对的也较为有保障,不过香肠因为只是要做简单询问,所以就很大胆透过电网页版了,网页版的对话纪录仅保留部分,太久以前会被清除,所以想要有保障,下载阿里旺旺桌面买家桌面版是较好的。(大陆软体安装须小心)

记得问商品重量!因为香肠是要採用国际转运,记得先问卖家包裹重量,让你可以更精準的估算包裹转运金额,当初香肠就是忘记问,结果后面造成小小悲剧XD,下一篇文章会说明XD。所以记得问一下卖家商品重量喔!

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第5步  下方有商品评价,其中商品评价会做一些归类,比起台湾的评价更好理解,通常我会去看负面评价,若不是太糟糕,其实可以接受。因为有看到很多都是衣服的评价,有些说寄过来是髒的、寄过来衣服破一个洞等等,看到这样,我就直接不考虑购买了,所以可以看一下商品的状况,作为一个参考依据。另外常常有「成交纪录」很多,但是商品名价却为「0」,这也会引起我的怀疑,是否为冲成交量,但都是假购买?购买东西须小心。

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第6步  看完商品后,确认要购买就开始选择尺码与颜色,然后可以「加入购物车」或是「立刻购买」。

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三、物流:国际转运、超商取货

经过与卖家询问后,其实很多大陆卖家都不知道淘宝网国际转运这项服务,他们大部分都会说不支援海外运送,因为要自己去寄送一个包裹到海外是一件很麻烦的事情,不过现在透过淘宝的国际转运方式,对于卖家来说:只是把商品寄到国内的转运站。后续转运部分,就是淘宝网与买家之间的关係,卖家并不需管理,换句话说,这样可以减少卖家的寄送麻烦。

透过「国际转运」的方式,是採用「集货」,累积到一定的数量再统一寄送到海外,时间上可能较慢、商品转手过多,容易造成商品被压扁、掉包等状况,但是价格较便宜、买卖双方较方便。如果你是较为贵重的商品或是比较大样的商品,可以考虑透过阿里旺旺与卖家沟通,看是否能直接帮你寄送到台湾来?降低中间转手的问题。

第1步  结帐时,会先要您选择「收货地址」,可以在结帐页面上方的「确认收货地址」出入您的收货地址,因为香肠採用国际转运服务,所以点选一下。

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第2步  台湾目前的国际转运,有以下几种选择,商店取货部分有全家和7-11,那你可能会发现为什幺前面还有转运商?这转运商是大陆那边配合的厂商,台湾的配送部分需看到后方「配送」栏。以7-11来说,大陆的转运商是「圆通速递」,台湾这边配合有「黑猫宅急便」(送货上门)与「7-ELEVEn」(超商取货)。

香肠採用的是「7-11超商取货」所以就先选【圆通速递】,那你可能会问,他怎幺知道我要配送到府还是超商取货?别担心,这个是之后等商品到转运站之后,才会设定的部分,所以可以先不理。我在结帐时,简单比较7-11与全家,7-11比较便宜(半价优惠到2013/11/19),所以选择使用他,全家费用较为贵些,但有送咖啡。选择好后,点选【同意并确认】。

仓库所在地:前面不是有提到对于卖家来说,就是送到转运站,那7-11转运站在「上海市」,全家的转运商在「深圳市」,所以可以算一下大陆国内运费和海外运费,有些商品可能在深圳市,结果寄送到上海要很贵那不如就选择全家便利商店转运,可以节省国内费用,相扣之后说不定会比较划算,这就靠各位买家自行研究运费啰!

总运费计算:大陆国内运费(收货地点:转运站的县市) + 转运运费(採用公斤计算)

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第3步  设定好地址后,确认您的商品,若店家有交代某些商品要留言请求特殊规格或优惠,记得用线上客服先确认,并且在订购单中左下角「给卖家留言」输入指定的文字,右侧运送方式因为我透过7-11的国际转运,那对于店家来说,配送方是就是送到上海的圆通速递转运站,因此有「免邮」的选项可以选择,最后确认好付款金额后与收件者(地址输入无法更改),点选【提交订单】。

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四、付款:支付宝刷卡付款

在淘宝网上购物,预设海外用户的收银台会自动帮你注册支付宝帐户,会使用你的手机号码作为帐号依据,付款方式可以不用充值,直接用刷卡进行付款。操作上就像是使用PayPal的刷卡机制一样。

第1步  先确认右上角价格,确认无误后可以使用信用卡付款(银行的VISA金融卡也可以),请输入卡号并点﹝下一步﹞。

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第2步  不过值得注意的是,国际信用卡支付,每一笔手续费是「3%」。详细可以看支付宝说明网页(需登入才能观看)。

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第3步  接续刚刚第1步骤,请输入您信用卡上的资讯,注意,红色圈起来的地方,因为加入3%手续费,所以商品结算刷卡金额是43.26人民币(RMB)。

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第4步  下方有个信用卡帐单讯息,钱是你付款的,帐单地址要输入你家的地址,寄到仓库去就怪怪的了。别忘了输入一下啰!确认无误后请点选【确认付款】。

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第5步  付款后,会看到付款成功的页面,不过香肠好像漏掉将画面拍下来,因为我急着领淘金币,这玩意可以下次购物使用,当然也要有店铺支援才可使用,看起来很像是消费多少就送几个淘金币。

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第6步  你会看到目前进度状况,商品会先寄送到转运仓库,在转运仓库中可以保留20天。超过将会被退回。

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第7步  在网页最上方的快捷工具列,点选「我的淘宝」→「已买到的宝贝」即可查看刚刚已购买的商品,你可以点「订单详情」查看状况。

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接下来就是等待卖家发货啰!我下标之后,卖家立刻透过线上的阿里旺旺聊天工具,问我是不是下单了,我就跟他说是的,我下单了,不过我后来又跟他说我是台湾买家,他突然惊讶了一下,因为他也不知道国际转运,我有丢连结给他看,不过他仍不太清楚。

因为大部分淘宝卖家把商品寄送到台湾,都是使用「顺丰」。所以我在跟这位卖家购买之前,问了卖同款商品的另外一位卖家,他直接跟我说送到台湾是40元人民币(折合台币约运费约188元台币),不过当下觉得不划算,所以就另找其他店家。此外,商品下标付款后,可以透过线上功能去通知卖家并询问发货时间,可以让你随时注意一下淘宝网上的订单状况。

所以,商品下单后,在商品送到转运站之前,你必须先透过刷卡付款以下项目:(以下列出我所购买的金额概况),其余部分后续转运才要付款的!

    商品金额:42元(人民币)国内运费:0元(人民币)刷卡手续费:3%

金额小计:( 42 + 0 ) x 1.03 = 43.26 元(人民币)。

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